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阿里巴巴CRM系统：理解其特点和运用实例 在当前市场环境中，积极建立和维护顾客关系是企业取得竞争优势和持续发展的关键手段。为此，越来越多的企业开始引入CRM（Customer Relationship Management，顾客关系管理）系统。本文将详细解读阿里巴巴CRM系统的特点和运用实例。 阿里巴巴C...